株式会社M・R・T コールセンターの募集詳細
リクルート事務センターでのSV(管理者)/スタッフ育成担当
給与 | 月給 25万円以上 | シフト | 週5日 1日8時間以上 |
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勤務地 | 福岡市博多区 | 最寄駅 | 博多駅 |
\コールセンター経験も活かせる!/未経験歓迎*コミュ力重視◎研修充実で安心スタート!年収366万円〜可
求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV(管理者)として事務と育成業務をお任せします。書類チェックや日程調整などの事務作業が中心(約8割)で、電話対応は2割程度。未経験スタートの管理者も多数活躍中!研修充実&サポート体制も万全です◎キャリアを築きたい方におすすめ♪
注目ポイント
・正社員スタート
・業界トップクラスの研修あり
・未経験OK/異業種出身者多数活躍中
・コミュニケーション力が活かせる
・駅チカ&キレイなオフィス
・1分単位で残業代支給
お仕事情報
リクルートから委託された事務センターで、下記の業務をお任せします。
・応募書類の回収・チェック
・企業との面接日程調整
・転職支援サービス利用者との電話・メール連絡
・スタッフ育成、環境整備、クライアント対応 など
事務8割・電話2割のバランスで、チーム運営にも関わっていただきます!
応募者対応や面談調整、サポート事務業務(メール・電話)などを中心に、スタッフ育成や現場改善提案などのSV業務をお任せします。まずは座学&OJTでしっかり研修あり◎事務経験よりも“周囲との連携や対話力”を重視したポジションです。
◆SV業務について◆
まずはオペレーター対応のフォローからスタートし、徐々にマネジメント業務をお任せします。
・スタッフの育成やサポート
・稼働状況の確認、報告
・夜間対応中の課題や気づきの取りまとめ
・クライアントとのやり取り(必要に応じて)
また、入社後は業務研修やOJTを受講⇒まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタート。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務を習得という流れになりますのでご安心ください。
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こちらの求人は人材紹介のお仕事です。
採用後の雇用形態は正社員です。
【有料職業紹介事業者】
株式会社M・R・T
福岡県北九州市小倉北区鍛冶町1丁目1-1北九州東洋ビル7F
【有料職業紹介事業許可番号ユ40-300731】
【雇用会社】
非公開
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月給 25万円以上
◆昇給あり
■想定年収:348万~365万程度
※深夜手当込(月20日勤務想定36,100円~37,900円)
■年収例:月20時間の残業を含めた場合、391万円~411万円程度
※時間外労働手当は1分単位で全額支給
■賞与
評価業績連動賞与(6月)
■昇給
年1回(4月、前年度評価を元に決定)
◆支払い方法:月1回
◆交通費:一部支給
※規定アリ
入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし
※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。
◆鹿児島本線(門司港-八代) 博多駅 駅 徒歩 3分
長期(3ヶ月以上)
シフト制
週5日
、
1日8時間以上
夜勤
8:30~20:00の間で実働8時間(シフト制)
例)8:30~17:30/9:00~18:00/11:00~20:00
※残業:月平均20時間程度
※早番・遅番、どちらも担当します。
※一部案件により、21:30までのシフトが入る場合があります。
・年間休日:127日
(※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
休日・休暇
■ 完全週休2日制(シフト制)
■ 年末年始休暇
■ 夏季休暇
■ 有給休暇(入社後14日経過すると付与)
■ 産前・産後休暇(多数実績有!)
■ 育児休暇(多数実績有!)
■ 介護休暇
月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日
<学歴・経験不問/未経験歓迎>
・コミュニケーション力を活かして働きたい方
・基本的なPC操作・タイピング(1分間50文字程度)ができる方
- 未経験者歓迎
- 経験者優遇
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 高収入・高時給
- オープニングスタッフ
- PC活用
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
- 社保完備
- 研修制度あり
- 社員割引あり
- 駅から5分以内
- 交通費支給
- 昇給あり
・社会保険完備
・交通費支給(規定あり)
・昇給年1回/賞与年1回(業績連動)
・財形貯蓄制度
・育児・介護支援制度
・教育研修制度充実(TMJユニバーシティ)
・各種休暇制度(年末年始・夏季・特別・育児等)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
※各種規定あり
<福岡市内の事務センター内での勤務です>
呉服、天神、博多駅のいずれかに配属
※ 将来的にジョブローテーションがあった場合は
シフトが変更となる可能性あり
( 配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、
土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり )
【勤務地:変更の範囲】
職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり
詳細は面談時にお伝え。
応募情報
フリーコール、または応募ボタンよりご応募ください。WEB応募なら24時間受付中♪
ご応募後は、弊社の担当から一度ご連絡させていただきます。
0800-100-8880
◆受付時間
平日:9:00~18:00
【ステップ1】
ご応募いただきましたら面談日の調整でご連絡させていただきます。
来社・出張・web面接など柔軟に対応させていただきます。
【ステップ2】
面談にてご希望条件の確認、お仕事内容を説明。
その後、ご紹介させていただきます。
【ステップ3】
就業先での選考を受ける前に、必要書類の提出をお願いし、
その後、就業先での書類選考を行います。
【ステップ4】
Web適性検査(約20分)および面接を実施します。
【ステップ5】
面接結果に基づき、内定が決定します。
【ステップ6】
オファー面談を行います。
※オファー面談は選考ではなく、年収などの正式な就業条件を提示する場です。
