株式会社M・R・T コールセンターの募集詳細

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職業紹介

【博多/夜勤】クレジットカードの盗難・紛失受付&決済承認センターでのSV募集!

給与 月給 23万8000円以上 シフト 週4日以上 1日8時間以上
勤務地 福岡市博多区 最寄駅 櫛田神社前駅

★夜勤でしっかり稼ぎたい方必見★
◎新規立ち上げメンバーとしてスタートできます!
◎8月オープン予定の新センター

◆夜勤だからこそ叶う働き方◆
・昼間の時間を自由に使える
・深夜手当で収入アップも狙える
・新規立ち上げメンバーだから関係性が築きやすい
・夜間帯は落ち着いた環境で集中しやすい

注目ポイント

\求める人物像/
・チームや後輩のサポート経験がある方(アルバイトでも可)
・基本的なPC操作ができる方
・夜間でも正確かつ丁寧に業務ができる方
・クレジットカードやキャッシュレスに関心がある方歓迎!

お仕事情報

お仕事内容

◆具体的な業務内容◆

【1】紛失・盗難デスク
カード会員からの「カードをなくしてしまった」「不正利用が心配」といった問合せに対応。
・利用停止手続きや再発行のご案内
・状況のヒアリングと適切なフローの案内

【2】販売承認(オーソリ)受付
加盟店からの「このカード、使っていい?」という確認に対応。
・必要な情報をヒアリングし、承認判断
・結果を加盟店へ案内、記録の入力

※基本的には①の業務比重が高めです。専門的ではありますが、複雑さはありません。

◆SV業務について◆
まずはオペレーター対応のフォローからスタートし、徐々にマネジメント業務をお任せします。
・スタッフの育成やサポート
・稼働状況の確認、報告
・夜間対応中の課題や気づきの取りまとめ
・クライアントとのやり取り(必要に応じて)

また、入社後は業務研修やOJTを受講⇒まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタート。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務を習得という流れになりますのでご安心ください。

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この求人は、株式会社M・R・Tによる人材紹介の求人です。
ご入社は、就業先企業の**「地域限定正社員」として直接雇用**となります。
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給与

月給 23万8000円以上

◆昇給あり

■想定年収:348万~365万程度
※深夜手当込(月20日勤務想定36,100円~37,900円)
■年収例:月20時間の残業を含めた場合、391万円~411万円程度
※時間外労働手当は1分単位で全額支給

■賞与
 評価業績連動賞与(6月)

■昇給
 年1回(4月、前年度評価を元に決定)


◆支払い方法:月1回


◆交通費:一部支給

※規定アリ

試用期間詳細

入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし

※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。

勤務地

福岡県 福岡市博多区 祇園町7-20 博多祇園センタープレイス

▶地図を確認


アクセス

◆福岡市地下鉄七隈線 櫛田神社前駅 駅 徒歩 1分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

勤務形態

シフト制

シフト・勤務時間

週4日以上 、 1日8時間以上
夜勤

■勤務時間:22:00~翌9:00(休憩2h)
■実働:9時間
■出勤日:週4~5日(月~日祝のシフト制)
※完全週休2日制/土日出勤は月半分程度

・年間休日:127日
 (※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日

応募資格

【必須条件】
何らかのリーダー・育成経験(アルバイト含む)/基本的なPC操作

【歓迎】
コールセンターSV・店舗マネジメント・KPI管理・クライアント対応経験など

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
特徴・メリット
  • 高収入・高時給
  • オープニングスタッフ
  • PC活用
社会保険
  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 研修制度あり
  • 社員割引あり
  • 駅から5分以内
  • 交通費支給
  • 昇給あり
福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給(規定あり)
・昇給年1回/賞与年1回(業績連動)
・財形貯蓄制度
・育児・介護支援制度
・教育研修制度充実(TMJユニバーシティ)
・各種休暇制度(年末年始・夏季・特別・育児等)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
 ※各種規定あり

応募情報

応募方法

フリーコール、または応募ボタンよりご応募ください。WEB応募なら24時間受付中♪

応募後のプロセス

ご応募後は、弊社の担当から一度ご連絡させていただきます。

応募先電話番号

0800-100-8880


◆受付時間

平日:9:00~18:00

登録面談のご案内

【ステップ1】
ご応募いただきましたら面談日の調整でご連絡させていただきます。
来社・出張・web面接など柔軟に対応させていただきます。

【ステップ2】
面談にてご希望条件の確認、お仕事内容を説明。
その後、ご紹介させていただきます。

【ステップ3】
就業先での選考を受ける前に、必要書類の提出をお願いし、
その後、就業先での書類選考を行います。

【ステップ4】
Web適性検査(約20分)および面接を実施します。

【ステップ5】
面接結果に基づき、内定が決定します。

【ステップ6】
オファー面談を行います。
※オファー面談は選考ではなく、年収などの正式な就業条件を提示する場です。